Política de Reembolso e Cancelamento

Direito de Cancelamento:

Você tem o direito de cancelar o seu pedido dentro de 24 horas após a compra, sem necessidade de apresentar um motivo. O prazo de 24 horas começa a contar a partir do momento em que o pedido é efetuado na nossa loja online.

Atenção:
Uma vez que a consulta astrológica tenha sido realizada — seja ao vivo ou gravada — não serão concedidos reembolsos. Recomendamos que verifique cuidadosamente o seu pedido antes de efetuar o pagamento, pois as consultas não são reembolsáveis após terem sido agendadas e realizadas.

Procedimento de Cancelamento:

Para exercer o seu direito de cancelamento, envie uma declaração clara da sua decisão por e-mail para:
mail@monicabarbosajyotisa.com.

Os reembolsos serão processados dentro de 30 dias após o recebimento do pedido de cancelamento.
O reembolso será efetuado utilizando o mesmo método de pagamento da compra original, sem taxas adicionais.

Condições para Cancelamentos:

Para que o cancelamento seja considerado válido:

• A notificação deve ser enviada dentro de 24 horas após a realização do pedido;

• O e-mail de cancelamento deve incluir o motivo do cancelamento.

Reservamo-nos o direito de recusar cancelamentos que não cumpram estas condições, a nosso exclusivo critério.

Contato:

Para dúvidas ou esclarecimentos sobre a nossa Política de Reembolso e Cancelamento, entre em contato conosco através de: mail@monicabarbosajyotisa.com.